Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihr Interesse an dieser Datenschutzerklärung. Im Folgenden erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir über unsere Website und unseren Shop unter www.cosup.eu von Ihnen erheben, wofür wir sie verwenden, wann wir sie löschen und wie Ihre Daten geschützt werden. Darüber hinaus informieren wir Sie über die jeweilige Rechtsgrundlage, die uns die Verarbeitung Ihrer Daten erlaubt. Außerdem informieren wir Sie über Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten.

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Informationen, die es ermöglichen, eine natürliche Person zu identifizieren. Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, aber auch Ihre IP-Adresse. Anonyme Daten liegen vor, wenn kein Personenbezug zum Nutzer hergestellt werden kann.

Was ist Verarbeitung?

„Verarbeitung“ bezeichnet und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.

Welches Recht gilt?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“) und der Datenschutz-Grundverordnung der EU („DSGVO“), und selbstverständlich nur so, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Verantwortlicher im Sinne des BDSG und der DSGVO ist der Conseil Supérieur des Élèves („CoSup“, „wir“, „uns“, „unser“).

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zu unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected], nutzen Sie unsere Kontaktseite oder schreiben Sie uns an die oben genannte Adresse.

Datenerhebung

Alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten, werden ausschließlich zu den nachfolgend näher beschriebenen Zwecken verarbeitet. Insbesondere erheben wir personenbezogene Daten nur, wenn:

  • Sie Ihre Einwilligung erteilt haben;
  • die Daten für die Erfüllung eines Vertrags / vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind;
  • die Daten für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind; oder
  • die Daten zur Wahrung der berechtigten Interessen unseres Unternehmens und Geschäftsbetriebs erforderlich sind.

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist, oder solange eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist besteht (insbesondere nach handels- und steuerrechtlichen Vorschriften gemäß Handelsgesetzbuch (HGB), Abgabenordnung (AO) und weiteren Vorschriften für bis zu 8 Jahre). Sobald der Zweck erreicht oder die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.

Datenübermittlungen

In bestimmten Fällen ist es erforderlich, die verarbeiteten personenbezogenen Daten im Rahmen der Datenverarbeitung zu übermitteln. Dabei gibt es unterschiedliche empfangende Stellen und Kategorien von Empfängern.

Intern

Soweit erforderlich, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von CoSup. Selbstverständlich halten wir dabei die einschlägigen rechtlichen Rahmenbedingungen ein und stellen sicher, dass Ihre Daten ordnungsgemäß verarbeitet werden. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten nur befugte Mitarbeiter, die aufgrund ihrer Tätigkeit Zugriff auf die Daten benötigen, z. B. um Ihre Bestellung auszuführen oder Sie bei Rückfragen zu kontaktieren.

Externe Stellen

Personenbezogene Daten werden in folgenden Fällen an unsere Dienstleister übermittelt:

  • im Rahmen der Abwicklung Ihrer Bestellungen, des Versands, der Zustellung und der digitalen Zustellung von Veranstaltungstickets,
  • zur Nutzung von Marketingdiensten und zur Online-Bewerbung unserer Veranstaltungen und Merchandise-Artikel,
  • zur Kommunikation mit Ihnen,
  • zur Bereitstellung unserer Website und unseres Shops sowie
  • an staatliche Behörden und Einrichtungen, soweit dies vorgeschrieben oder erforderlich ist.

In der Regel übermitteln wir keine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Deutschlands oder des EWR. Sollten wir dies dennoch tun, stellen wir sicher, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Auftragsverarbeitungsverträge geregelt ist, die Standardvertragsklauseln enthalten, um ein hohes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Links zu anderen Websites

Bitte beachten Sie: Wenn Sie einen Link von unserer Website zu einer Website eines Dritten nutzen, kann dieser Dritte ebenfalls neue Cookies setzen, die nicht von dieser Richtlinie erfasst sind. In solchen Fällen empfehlen wir Ihnen, die Cookie-Richtlinie auf der Website des Dritten selbst zu lesen.

Sicherheit Ihrer Daten

Um die bei uns gespeicherten Daten bestmöglich vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen, setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Das Sicherheitsniveau wird in Zusammenarbeit mit Sicherheitsexperten fortlaufend überprüft und an neue Sicherheitsstandards angepasst.

Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Zudem kann es bei Datenbanken oder Datensätzen, die personenbezogene Daten enthalten, unbeabsichtigt oder durch unrechtmäßiges Eindringen zu einer Verletzung kommen. Sobald wir von einer Datenschutzverletzung Kenntnis erlangen, benachrichtigen wir alle betroffenen Personen, deren personenbezogene Daten möglicherweise kompromittiert wurden, so schnell wie möglich nach Entdeckung der Verletzung.

Ihre Rechte und Privilegien

Datenschutzrechte

Nach dem BDSG und der DSGVO können Sie die folgenden Rechte ausüben:

  • Das Recht auf Auskunft;
  • Das Recht auf Berichtigung;
  • Das Recht auf Löschung;
  • Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  • Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung;
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Aktualisierung Ihrer Informationen

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die von uns über Sie gespeicherten Informationen unrichtig sind, oder wenn Sie deren Berichtigung oder Löschung verlangen oder ihrer Verarbeitung widersprechen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.

Auskunftsanfrage

Wenn Sie als betroffene Person einen Antrag auf Auskunft stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir beantworten Anfragen zu Auskunft und Berichtigung so bald wie angemessen möglich. Sollten wir Ihre Anfrage nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen beantworten können, teilen wir Ihnen mit, warum dies so ist und wann wir Ihre Anfrage beantworten können. Wenn wir Ihnen keine personenbezogenen Daten bereitstellen oder eine von Ihnen verlangte Berichtigung nicht vornehmen können, teilen wir Ihnen die Gründe dafür mit.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. Die bzw. der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) (www.bfdi.bund.de) ist die bzw. der Datenschutzbeauftragte des Bundes. Wir würden es jedoch begrüßen, wenn wir die Gelegenheit erhalten, uns mit Ihren Anliegen zu befassen, bevor Sie sich an eine Landesdatenschutzbeauftragte bzw. einen Landesdatenschutzbeauftragten oder die BfDI wenden.

Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Protokolldateien

Wie oben erwähnt, möchten wir Ihnen in unserem Online-Shop und mit unserer Werbung ein optimales, auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittenes Nutzungserlebnis bieten. Zu diesem Zweck arbeiten wir mit verschiedenen Dienstleistern und Technologieanbietern zusammen und setzen Cookies und Tracking-Verfahren ein.

Zum Zweck der bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung dieser Website werden folgende Daten anonym erhoben:

  • Informationen über das verwendete Endgerät (z. B. Betriebssystem, Browser, Bildschirmauflösung, eingestellte Sprache)
  • Informationen über die während des Website-Besuchs aufgerufenen Seiten (z. B. Kategorie- oder Produktdetailseiten)
  • Informationen innerhalb des Bestellprozesses (z. B. Bestellnummer, Liefer- und Zahlungsart, Liefer- und/oder Rechnungsadresse)
  • Informationen zu Zugriffsdaten (z. B. Zugang über E-Mail-Newsletter, andere Websites oder Online-Werbemaßnahmen).

Der Umfang der gespeicherten und verarbeiteten Daten beschränkt sich ausschließlich auf die Durchführung statistischer Auswertungen. Ihre IP-Adresse wird unmittelbar nach Erhalt unkenntlich gemacht, sodass eine Zuordnung von Nutzungsprofilen zu IP-Adressen nicht möglich ist.

Die Erhebung der Daten ist aus technischer Sicht erforderlich, um die Funktionen sowie die Darstellung unserer Website auf unterschiedlichen Endgeräten, Betriebssystemen und Browsern fortlaufend zu optimieren und unser Angebot für Sie als Nutzer interessanter gestalten zu können, und beruht daher auf dem berechtigten Interesse.

Cookies

Wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben, verwenden wir ausschließlich sogenannte essenzielle Cookies. Nach dem deutschen Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz („TTDSG“) und der Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation der EU („PECD“) müssen wir keine Einwilligung einholen, wenn wir diese nicht verwenden, und deshalb benötigen wir auch keines dieser lästigen Cookie-Pop-ups. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Hosting unserer Website

Für das Hosting und die Darstellung unserer Website nutzen wir die Hosting-Dienste der netcup GmbH (Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Deutschland). netcup handelt dabei im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag; das bedeutet auch, dass alle auf unserer Website erhobenen Daten auf den Servern von netcup verarbeitet werden. Grundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse sowie die Anbahnung und/oder Erfüllung eines Vertrags.

Schriftarten

Wir verwenden auf unserer Website Google Fonts der Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA, und der Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um externe Schriftarten darzustellen. Um die Darstellung bestimmter Schriftarten auf unserer Website zu ermöglichen, wird beim Aufruf unserer Website eine Verbindung zu dem Google-Server in den USA hergestellt. Die beim Aufruf unserer Website hergestellte Verbindung zu Google ermöglicht es Google festzustellen, von welcher Website Ihre Anfrage gesendet wurde und an welche IP-Adresse die Darstellung der Schriftart übermittelt werden soll. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar.

Kontaktmöglichkeiten

Wir verarbeiten und speichern die im Rahmen der Kontaktanfrage angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage und der Kontaktaufnahme mit Ihnen. Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihnen zu antworten und Ihre Fragen und Anliegen zu beantworten. Dabei wird der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung beachtet, indem Sie nur die Daten angeben müssen, die wir zwingend benötigen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Dies sind in der Regel Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, die Themenauswahl sowie das Nachrichtenfeld selbst. Zusätzlich wird Ihre IP-Adresse aus technischer Notwendigkeit und zur rechtlichen Absicherung verarbeitet. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, die Erbringung oder Anbahnung einer vertraglichen Leistung sowie Ihre Einwilligung.

Support und Datenverwaltung

Für Support und Datenverwaltung können wir die Daten unserer Nutzer und Kunden (Namen, E-Mail-Adressen) mithilfe des Open-Source-Tools PocketBase in Verbindung mit unserem netcup-Server speichern. Durch PocketBase werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet. Diese Datenverarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse an der Bereitstellung von Support und Kundenservice.

Herunterladen unserer Ressourcen und Publikationen

Wenn Sie unsere Ressourcen und Veröffentlichungen herunterladen, wird Ihre IP-Adresse zu Dokumentationszwecken abgefragt und protokolliert. Dies ist ein rein technischer Vorgang und erforderlich, um unsere Ressourcen und Veröffentlichungen zum Herunterladen auf Ihr Gerät oder, je nach Browser, zur Ansicht bereitzustellen. Grundlage für diese Speicherung ist die Erfüllung eines Vertrags und unser berechtigtes Interesse.

Einkaufen bei uns

Wir verarbeiten Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse für die Zustellung Ihrer Bestellung, Ihre E-Mail-Adresse im Fall von Veranstaltungstickets sowie die mit Ihrem Vertrag mit uns verbundenen Daten zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses.

Zahlungsdaten

Wenn Sie einen Kauf tätigen, wird Ihre Zahlung über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA) abgewickelt. Zahlungsdaten werden ausschließlich über Stripe verarbeitet, und wir haben keinen Zugriff auf Zahlungsdaten, die Sie möglicherweise übermitteln. Rechtsgrundlage für die Bereitstellung eines Zahlungssystems ist die Begründung und Durchführung des Vertrags.

Bilder und gesichtsbezogene Informationen

Bei der Bereitstellung unserer Website und der Veröffentlichung unserer Inhalte können wir Bilder und gesichtsbezogene Informationen unserer Dienstnutzer, Teilnehmer und Vertreter verarbeiten. Bilder und gesichtsbezogene Informationen werden ausschließlich für den Zweck verwendet und verarbeitet, in den ausdrücklich eingewilligt wurde, und wir erheben, verwenden oder speichern keine Bilder und gesichtsbezogenen Informationen zum Zweck der Gesichtserkennung außerhalb dieses Zwecks. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung.

Wirtschaftliche Analysen und Marktforschung

Aus betrieblichen Gründen analysieren wir die uns vorliegenden Daten zu Geschäftsvorgängen, Verträgen, Anfragen, Surfverhalten usw. Die Analysen dienen ausschließlich uns selbst, werden nicht extern offengelegt und erfolgen in Form anonymer Auswertungen mit zusammengefassten und/oder anonymisierten Werten. Rechtsgrundlage sind unser berechtigtes Interesse und Ihre Einwilligung.

Soziale Medien

Allgemein

Wir sind auf Grundlage unseres berechtigten Interesses in sozialen Medien präsent. Wenn Sie uns über soziale Medien kontaktieren oder sich mit uns vernetzen, sind wir und die jeweilige Social-Media-Plattform gemeinsam für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich und schließen eine sogenannte Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit (Joint-Controller-Vereinbarung) ab. Die bei der Kontaktaufnahme erhobenen personenbezogenen Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage; Rechtsgrundlagen sind sowohl Ihre Einwilligung als auch unser berechtigtes Interesse.

Marktforschung und Werbung

Darüber hinaus können Ihre Daten für Zwecke der Marktforschung und Werbung verarbeitet werden. So können beispielsweise aus Ihrem Nutzungsverhalten und den sich daraus ergebenden Interessen Nutzungsprofile erstellt werden. Dadurch können beispielsweise innerhalb und außerhalb der Plattformen Werbeanzeigen geschaltet werden, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse.

Wenn Sie unsere Profile besuchen und mit uns und anderen interagieren

Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen, verarbeiten wir als Betreiber des Profils Ihre Aktionen und Interaktionen mit unserem Profil (z. B. den Inhalt Ihrer Nachrichten, Anfragen, Beiträge oder Kommentare, die Sie uns senden oder auf unserem Profil hinterlassen, oder wenn Sie unsere Beiträge liken oder teilen) sowie Ihre öffentlich einsehbaren Profildaten (z. B. Ihren Namen und Ihr Profilbild). Welche personenbezogenen Daten aus Ihrem Profil öffentlich einsehbar sind, hängt von Ihren Profileinstellungen ab, die Sie in den Einstellungen Ihres Social-Media-Kontos selbst anpassen können. Rechtsgrundlage sind unser berechtigtes Interesse und Ihre Einwilligung.

Änderungen

Wir entwickeln und verbessern unsere Website ständig weiter – daher werden sich einige der Informationen in dieser Datenschutzerklärung voraussichtlich ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit erneut zu lesen, damit Sie über den aktuellen Stand informiert sind.

Haben Sie Fragen?

Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], nutzen Sie unsere Kontaktseite oder schreiben Sie uns an die oben genannte Adresse, wenn Sie Anmerkungen oder Fragen zu dieser Richtlinie und/oder zu unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Datum des Inkrafttretens

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am Sonntag, 19. Januar 2025 aktualisiert.